Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kontodienste bei ServysCH

Stand: 2025

Adresse: Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz | Telefon: +41762729401 | Geschäfts-ID: CHE-707.711.625

1. Leistungsumfang

ServysCH bietet Account Services im Bereich Kontoverwaltung, Identitätsprüfung und Zugangssicherung an. Die genauen Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf dem Portal KontoServysCH.com.

2. Preise und Bezahlung

Die Preise für unsere Diensten werden auf KontoServysCH.com ausgewiesen. Zahlungen sind vor Leistungsbeginn zu entrichten.

3. Erstattung und Umbuchung bei Kontodiensten

a) Widerruf: Innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss können Sie den Vertrag ohne Angabe von Gründen kündigen und eine Rückerstattung beantragen.

b) Rückerstattung: Nach Eingang Ihrer Kündigung leiten wir die Erstattung des bezahlten Betrags innerhalb von 10 Werktagen ein. Anträge sind über das Kontaktformular einzureichen.

c) Umbuchung: Sie können den gebuchten Termin bis 48 Stunden vor Leistungsbeginn einmal kostenlos auf einen anderen Termin umbuchen. Für spätere Anfragen fällt eine Servicegebühr an.

d) Ausnahmen: Einrichtungsgebühren für individuelle Konfigurationen sind unwiderruflich, da hierbei Ressourcen und Personal verbindlich eingeplant werden.

Informationsprodukte

4. Leistungsumfang

Ihre Buchung umfasst den Zugang zu E-Books, Leitfäden und Video-Tutorials, die digital bereitgestellt werden.

5. Erstattung und Zugang

a) Widerrufsrecht: Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht mit Downloadbeginn. Vor Beginn des Downloads können Sie den Kauf widerrufen und erhalten den vollen Betrag zurück.

b) Rückerstattung: Bei wirksamem Widerruf erfolgt die Erstattung innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang der Widerrufserklärung.

c) Übertragbarkeit: Digitale Zugänge sind personenbezogen und nicht auf Dritte übertragbar.

Waren

6. Leistungsumfang

Dieser Bereich umfasst physische Produkte, die wir an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versenden.

7. Erstattung und Rückgabe

a) Widerrufsrecht: Sie können Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden.

b) Rücksendung und Erstattung: Bitte senden Sie die unversehrte Ware an unsere oben genannte Adresse zurück. Nach Prüfung erstatten wir den Betrag binnen 10 Werktagen.

c) Umtausch: Ein Umtausch gegen andere Waren ist nur nach Verfügbarkeit möglich; Versandkosten trägt der Kunde.

8. Kontakt

Für alle Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +41762729401.